ALICE embarque un écran tactile de 10 pouces (1280 × 800) piloté par ETCASH, un logiciel pensé pour être compris en quelques minutes, par n'importe quel membre de l'équipe. Voici les cinq fonctions que je montre en premier lors des démonstrations.
1. L'encaissement guidé
Le montant s'affiche en grand, les raccourcis de règlement aussi. Le client (ou l'opérateur) suit l'écran pas à pas : insérer, valider, récupérer la monnaie. Aucune formation longue, l'écran dit quoi faire, dans l'ordre.
2. Quatre langues
Français, anglais, espagnol, portugais. Pratique dans les zones touristiques : le client choisit sa langue et paie en autonomie, sans que l'équipe ait à traduire quoi que ce soit.
3. Deux modes : client ou opérateur
Le même appareil fonctionne face au client, en libre-service, ou côté vendeur, comme poste de rendu automatique. On bascule selon l'agencement du comptoir et le moment de la journée.
4. Les niveaux de pièces et de billets, en direct
ETCASH sait en permanence ce que contiennent les 8 hoppers et le module billets. Vous voyez d'un coup d'œil ce qu'il faut recharger, et le comptage de clôture est déjà fait.
5. La connexion à votre caisse
ETCASH dialogue avec votre TPV quelle que soit sa plateforme, Linux, Android, iOS ou Windows, par USB, Ethernet ou Wi-Fi. L'addition part de la caisse, l'encaissement se fait sur ALICE, tout se réconcilie tout seul.
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