02 · Installation sur site
Installé, paramétré, prêt à encaisser.
Un carton livré devant votre porte n’est pas une installation. Nos techniciens posent le matériel, saisissent votre catalogue, règlent vos taux de TVA, raccordent le réseau et le terminal de paiement, puis vérifient la chaîne complète avant de repartir.
Ce que comprend l’installation
Pose du matériel
Caisse, écran, imprimante, balance, borne ou monnayeur, installés et fixés à leur place définitive.
Paramétrage du logiciel
Catalogue articles, familles, prix, taux de TVA et boutons de vente configurés selon votre carte.
Réseau et raccordements
Liaison entre caisse, borne, balance et terminal de paiement, et déploiement du réseau du point de vente.
Contrôle avant mise en service
Tests d’encaissement réels, d’impression et de pesage, pour ouvrir sans mauvaise surprise.
Comment ça se passe
Préparation en atelier
Le matériel est configuré chez nous avant d’arriver chez vous, ce qui raccourcit d’autant l’intervention sur place.
Intervention sur site
Un technicien installe, raccorde et paramètre, en se calant sur vos horaires pour gêner le service au minimum.
Vérification et remise en main
Nous encaissons avec vous quelques opérations réelles, puis enchaînons sur la formation de vos équipes.
EXPERT OMADA TP-LINK · PREMIUM MARQUES
Le réseau et le pesage, pas seulement la caisse
Notre certification Expert Omada TP-Link couvre le réseau de votre point de vente, et notre statut de revendeur Premium MARQUES l’installation et le réglage des balances connectées. Deux domaines où une installation approximative se paie tous les jours.
Questions fréquentes
Faut-il fermer le commerce pendant l’installation ?+
Nous organisons l’intervention pour limiter la gêne : hors heures de service, avant ouverture ou pendant une fermeture hebdomadaire. Le planning se cale avec vous à la commande.
Reprenez-vous mon catalogue d’articles existant ?+
Oui, quand il est récupérable. Nous étudions le format de vos données actuelles et importons ce qui peut l’être, plutôt que de vous faire tout ressaisir.
Le réseau et le wifi font-ils partie de l’installation ?+
Oui. Une caisse, une borne et un TPE qui communiquent mal, c’est un service qui s’arrête. Nous déployons le réseau du point de vente, en nous appuyant sur notre certification Expert Omada TP-Link.
Intervenez-vous en Suisse ?+
Oui, notre agence d’Archamps, au Technopôle, couvre la Suisse et la région frontalière.
Une installation calée sur vos horaires.
Dites-nous quand vous pouvez recevoir nos techniciens, nous organisons l’intervention autour de votre service.